Alta de tu cuenta: bienvenida, método de pago y prueba gratis

Empezar con Uelta lleva unos minutos. Estos son los pasos, desde que te registras hasta que tu panel está listo para vender.

1. Crea tu cuenta

En uelta.com, entra en Prueba gratis, escribe el nombre de tu negocio, tu nombre, tu email y una contraseña (mínimo 8 caracteres), acepta las condiciones y pulsa Crear mi cuenta. Tarda un minuto: tu cuenta se crea al momento y entras directamente en tu panel, sin esperar ningún email. El teléfono es opcional y el resto de datos (dirección, NIF, centros) los completas después en el panel. Si en algún caso no se puede crear automáticamente, revisamos tus datos y te enviamos el acceso por email en cuanto esté lista.

2. Las siguientes veces

Entras siempre en manage.uelta.com (botón Acceder de uelta.com) con tu email y la contraseña que elegiste. Si no la recuerdas, mira He olvidado mi contraseña. Si tu cuenta la creamos nosotros (por ejemplo, después de revisar tus datos), te llega un email con el botón Elegir contraseña y entrar; el enlace dura 7 días y, si no te llega, mira en la carpeta de spam o escríbenos a support@uelta.com.

3. La bienvenida

La primera vez que entras, una guía a pantalla completa te hace unas preguntas y deja tu panel preparado para tu negocio. Son dos minutos y todo se puede cambiar después:

1. Bienvenida: el nombre de tu negocio y, si quieres, tu logo. Pulsa Empezar.
2. Tu negocio: elige el tipo de negocio. Según el sector te proponemos funciones, horario y primeros productos.
3. Cómo trabajas: cuántos centros tienes, si vendes entradas o reservas por internet, si cobras en el mostrador y tu horario de apertura.
4. Qué vas a usar: las funciones que quieres en el menú. Vienen marcadas las que suelen usar negocios como el tuyo; lo que no marques no saldrá en el menú.
5. Primeros productos: una propuesta de productos para empezar a vender. Cambia el nombre o el precio (IVA incluido), desmarca los que no quieras y pulsa Preparar mi panel.
6. Método de pago: te contamos cómo funciona la prueba gratis.
7. Listo: ves todo lo que hemos preparado. Pulsa Ir a mi panel.

Si prefieres hacerlo tú, pulsa Ahora no, lo haré yo. Puedes abrir la guía cuando quieras desde Configuración → General y marca, en Asistente de configuración, con Abrir el asistente; no borra nada de lo que ya tienes. La bienvenida solo la ve el administrador de la cuenta.

4. Añade tu método de pago y empieza la prueba

Para usar Uelta hace falta una tarjeta, como en cualquier aplicación: hasta que la añades, el panel no se puede usar. La pantalla Empieza tu prueba gratis te lo resume:

• 7 días gratis con todas las funciones, sin límites, desde el momento en que añades la tarjeta. La pantalla te indica qué día termina la prueba.
• Hoy no se cobra nada: durante la prueba no pagas nada.
• El día 8, al terminar la prueba, se cobra automáticamente el Plan básico (con las funciones que hayas añadido) y después cada mes. Puedes añadir más funciones cuando las necesites.
• Sin permanencia: cancelas cuando quieras desde Plan y facturación. Si cancelas durante la prueba, no se cobra nada; lo que ya se ha cobrado no se reembolsa.

Pulsa Añadir método de pago, marca la casilla «He leído y acepto las Condiciones y la Política de privacidad» y pulsa Continuar a Stripe. Se abre la página segura de Stripe, el proveedor de pagos de Uelta; Uelta nunca ve los números de tu tarjeta. Al volver al panel verás el aviso de que tu prueba ha empezado.

Solo el administrador de la cuenta puede añadir la tarjeta. El resto del equipo verá quién tiene que hacerlo y podrá usar el panel en cuanto esté añadida.

5. Empieza a vender

En Inicio tienes la lista Primeros pasos con lo que te falta: los datos de tu centro y su horario completo, tu primer aforo y recursos, y tu primer producto. Pulsa cada paso para ir a su pantalla. Tu suscripción, tus funciones y tus facturas están en Plan y facturación, en el menú de tu foto, arriba a la derecha.

Si tu cuenta va con contrato

Algunas empresas grandes trabajan con un contrato que Uelta prepara a medida. En ese caso no ves la pantalla de la prueba: el alta está en Plan y facturación → Mi suscripción, en la lista Alta de tu cuenta. Añades el método de pago (tarjeta o cuenta bancaria con adeudo SEPA), firmas el contrato y, en los datos de tu empresa, solo subes los documentos (el documento de identidad del representante y la escritura, el poder o la nota simple), marcas las dos casillas y pulsas Enviar a Uelta para revisar. El método de pago y la firma tienen un plazo de 30 días. Uelta revisa los documentos y te avisa por email.

Si tienes dudas sobre tu cuenta, escríbenos a info@uelta.com. Para cualquier problema técnico, a support@uelta.com.