Carnet visite: un timbro per ogni giorno in cui vengono
I tuoi soci accumulano una visita ogni giorno in cui consumano e sbloccano premi quando raggiungono le visite che decidi tu.
Il carnet visite è una tessera a timbri all'interno del club punti. Ogni giorno in cui un socio consuma si aggiunge una visita da sola, e sei tu a decidere a quale visita si sblocca ogni premio. Si configura in Marketing → Carnet visite.
Configurare il carnet
- Scrivi il Nome dell'ingresso, quello che vedranno i tuoi soci.
- Seleziona Dopo l'ultimo premio, ricomincia se vuoi che il carnet si ripeta.
- Clicca su Nuovo premio e compila Visite per sbloccarlo.
- In Cosa regala scegli un prodotto, da ritirare al centro, o uno sconto per il prossimo acquisto. Puoi dargli un nome e indicare dopo quanti giorni scade il codice.
- Ripeti per ogni premio. Per esempio: 5 visite = una bibita; 10 visite = un ingresso gratuito.
- Seleziona Sessione attiva e clicca su Salva. Da quel momento i soci lo vedono nel loro account.
Clicca su un premio per modificarlo o sul cestino per rimuoverlo. I codici già riscattati restano validi.
Cosa conta come visita
- Un acquisto pagato in cassa o sul sito, o l'uso di un carnet, con il cliente identificato.
- Al massimo una visita al giorno per socio.
- Un rimborso completo toglie la visita di quel giorno.
In cassa, identifica il socio come titolare dello scontrino perché la visita venga conteggiata. Al momento dell'incasso, l'avviso della cassa ti dirà a che visita è arrivato e se ha sbloccato un premio.
Cosa vede il socio
Nel suo account del negozio online vede i timbri, una barra di avanzamento e ogni premio: bloccato, con le visite che gli mancano, o sbloccato, con il pulsante Riscatta. Quando lo riscatta riceve un codice PREMIO o DESC che in cassa si scansiona o si digita nel campo dei codici dello scontrino, come per i premi a punti.
Monitoraggio
Nella stessa schermata vedrai le visite degli ultimi 30 giorni, quanti soci hanno timbri e quanti premi sono stati riscattati.