Aprire e chiudere la cassa, PIN e ammanchi
Apri la cassa con il fondo iniziale, accedi con il tuo PIN, bloccala quando te ne vai e chiudila contando banconote e monete per vedere l'ammanco.
In cassa non si vende senza una sessione di cassa aperta. Ogni centro ha una sola cassa aperta alla volta, e tutto ciò che vi si incassa conta per quella sessione.
Il PIN della cassa
Ogni persona accede alla cassa con un PIN da 4 a 8 cifre. Lo imposta chi gestisce il team in Impostazioni → Utenti: apri la scheda, premi Modifica e compila PIN della cassa. Se lo lasci vuoto non viene cambiato. Nella scheda vedrai «Senza PIN» se la persona non ne ha ancora uno. Per accedere con il PIN, il suo ruolo deve avere il permesso Vendi in cassa. Chi non ha un PIN può premere Accedi con email e password.
Aprire la cassa
- Accedi alla cassa. Se non c'è una cassa aperta vedrai Nessuna sessione di cassa aperta.
- In Fondo cassa iniziale compare il fondo cassa del dispositivo. Correggilo se serve.
- Premi Apri cassa.
Il fondo cassa di ogni dispositivo si configura in Cassa → Dispositivi.
Durante il turno
Nel menu Altro, in basso a sinistra, trovi:
- Apri cassetto: per aprirlo senza una vendita, per esempio per dare il resto. Viene registrato con il tuo nome e, se il dispositivo lo richiede, con un motivo.
- Nota di cassa: registra un'entrata o un'uscita di denaro. È solo una nota e non modifica gli importi.
- Attività: vendite, note e aperture del cassetto del turno.
Bloccare e cambio turno
Quando te ne vai, premi Blocca (il lucchetto in basso a sinistra). La cassa non si chiude: il denaro e la sessione restano a tuo nome. Se torni tu, riprendi da dove avevi lasciato. Se entra un'altra persona, la cassa le mostra Cambio turno con i contanti attesi e non le permette di vendere finché non preme Conta e chiudi la cassa. Dopo può premere Continua e aprire la propria cassa.
Chiudere la cassa
- Premi Altro → Chiudi cassa.
- In alto vedi i Contanti attesi oggi (fondo cassa iniziale più quanto incassato in contanti) e la Carta attesa oggi.
- In Conteggio di cassa scrivi quante monete e banconote hai di ogni taglio. Il totale e l'Ammanco si calcolano da soli. Puoi anche scrivere i Contanti contati a mano.
- Aggiungi Note se c'è qualcosa da spiegare e premi Chiudi cassa.
Alla chiusura, i responsabili della cassa del centro ricevono un riepilogo via email con i contanti attesi, quelli contati e l'ammanco. Puoi rivedere le chiusure nel pannello, in Cassa → Sessioni di cassa, o nella cassa stessa, in Altro → Impostazioni → Sessioni precedenti. Gli ammanchi sono evidenziati.