取消订阅

Uelta 无最低期限：你可以随时取消订阅。只有账号管理员可以操作。

如何取消

1. 点击右上角的头像，选择订阅和账单。
2. 在我的订阅中点击取消订阅。
3. 弹窗会显示订阅结束的日期。点击取消订阅确认。

订阅状态会变为将于……取消，并显示该日期。在此之前一切照常可用，也不会再扣款。

何时结束：已付费的当月结束时

• 你可以在任何一天取消，无需提前通知。订阅在下次续费日（即已付费当月的结束日）结束，不再扣款。
• 在此之前一切照常可用。已扣款项不予退还，当月剩余部分也不退款。只有因错误产生的扣款（如重复扣款）会退还。
• 免费试用期内：在试用最后一天结束，不收任何费用。

例如，订阅每月 20 日续费：如果你在 18 日取消，订阅在当月 20 日结束，下个月不再扣款。

改变主意

在结束日期之前可以撤销取消：在我的订阅中点击继续订阅。一切照旧，并在原来的日期扣款。

如果只是想少付一些，不必取消：在功能中移除不用的功能即可（详见「订阅和账单」）。

结束后会怎样

• 服务停止，不再扣款，后台暂停：你只能看到用银行卡重新开通订阅的页面。
• 在基础版之外添加的功能会被关闭。
• 你的数据会保留 30 天：在此期间重新开通订阅，一切原样恢复。
• 可以随时重新开通订阅（如需帮助，请发邮件至 info@uelta.com）：重新开通时立即扣款，不再提供新的免费试用。

你的数据：保留 30 天，之后删除

删除前 7 天我们会发邮件提醒你。30 天后，你的业务数据将被永久删除：预订、客户、产品、销售和收银、文件和签名、上传的文件以及员工数据。你的账户仍然存在：可以登录并重新订阅，但将从空白开始。发票、付款和订阅记录按法律要求的期限保存。

如果想保留你的数据，请在删除前申请导出：在暂停的后台点击申请导出我的数据，或发邮件至 info@uelta.com。

如果你与 Uelta 签有合同

合同模式的账号不会看到取消订阅按钮：解约按照合同中关于续约和提前通知的约定办理。请发邮件至 info@uelta.com。