订阅和账单：你的订阅、功能和发票

Uelta 采用按月订阅，无最低期限：随时可以取消，已扣款项不予退还。基础版按月收费，包含主要功能；其他功能单独添加，每项都有自己的月费。你的基础版具体包含哪些功能，可以在自己的账号里查看。你订阅时的价格保持不变，之后添加或移除功能也按该价格计算：新价格只适用于新订阅；如果今后要提高你的价格，我们会提前 30 天通过邮件通知你，你可以在此之前取消。

一切都在订阅和账单中管理：点击右上角的头像，选择订阅和账单。会打开一个单独的页面，有三个标签：我的订阅、资料和发票和功能。要离开时，点击返回后台。只有账号管理员能看到这个选项。

我的订阅

顶部显示订阅状态和每月费用（总额以及不含增值税的金额）：

• 试用至……：你正处于 7 天免费试用期（从绑定银行卡时开始），这一天会自动进行第一次扣款。
• 生效中：下方显示下次扣款日期。
• 扣款失败：上次扣款没有成功。重新尝试扣款期间 Uelta 照常使用；请更新银行卡以结清款项（详见「你的银行卡」）。
• 将于……取消：你已申请取消。在此之前一切照常可用；已扣款项不予退还。

下方的包含的功能中列出基础版和每项已添加功能的价格、不含增值税的月度合计，以及付款银行卡（卡组织、后四位和有效期）。

在这里还可以点击更改功能或取消订阅（详见「取消订阅」）。

功能

功能中列出 Uelta 的所有功能。基础版中的功能标有基础版，始终包含；其他功能显示各自的月费。右侧的你的订阅汇总会把基础版、每项新增功能和增值税加起来，显示每月合计。

1. 勾选要添加的功能，取消不再使用的功能。合计会立即更新。
2. 点击保存更改。如果还没有银行卡，按钮显示为添加银行卡并订阅，会跳转到 Stripe 安全页面。

更改何时收费：

• 试用期内你已经拥有所有功能：更改只影响试用结束后的费用。
• 订阅生效后，新增的功能立即扣费（只按本月剩余天数计算），付款确认后立即开通。如果扣款失败，不会做任何更改，并会提示你检查银行卡。
• 移除的功能会从下次账单中扣减。

资料和发票

开票资料中是 Uelta 发给你的发票上显示的信息：公司全称、NIF、税务地址和开票邮箱，以及你的付款方式。点击编辑，修改需要的内容后点击保存。如果缺少开票所需的资料，会显示提醒。

发票中列出 Uelta 的每张发票，包括日期、编号、状态（已支付或待支付）和金额。点击 PDF 下载；待支付的发票可以点击支付付款。

你的银行卡

订阅费每月通过 Uelta 的支付服务商 Stripe 从银行卡扣除。Uelta 看不到你的卡号。如需更换银行卡，请在资料和发票中点击更换银行卡。

如果扣款失败，Uelta 照常使用，Stripe 会在大约两周内重新尝试扣款。在此期间，后台顶部会显示扣款未成功：请更新你的银行卡提示。点击更新付款方式并添加有效的银行卡：系统会扣除待付金额，提示随即消失。待付金额在付清之前仍需支付。

如约 14 天后仍无法扣款，后台将暂停，你只能看到请更新银行卡以继续使用页面。更新银行卡并扣款成功后，一切立即恢复。后台暂停期间，你的数据会保留 30 天，之后将被删除（详见「取消订阅」）。

还需要其他帮助？

在我的订阅和资料和发票中有你的 Uelta 联系人栏：告诉我们你的需求（更多门店、定制功能、扣款疑问），如需回电可填写电话，然后点击发送给 Uelta。我们工作日当天回复。也可以发邮件至 info@uelta.com。

如果你与 Uelta 签有合同

部分大型企业使用与 Uelta 商定的合同，而不是订阅。这种情况下：

• 我的订阅显示你的合同：下一张发票、距离续约的天数、月费、合同（PDF）按钮，以及列出所含功能的当前方案。如果账号开通尚未完成，这里也会显示开通步骤。
• 在资料和发票中可以更换付款方式（银行卡或 SEPA 扣款的银行账户）。
• 在功能中勾选感兴趣的功能，点击获取报价。在你接受 Uelta 的方案之前，不会做任何改动。

如需修改或终止合同，请发邮件至 info@uelta.com。