Modo pruebas de Redsys: probar la tienda sin cobrar

Con el entorno en «Pruebas», las compras online se marcan como prueba, no cuentan en tus ventas y se pueden borrar de una vez antes de empezar a cobrar de verdad.

Antes de abrir la venta online conviene hacer alguna compra de prueba. Para eso está el entorno Pruebas de Redsys: el circuito de pago es el real, pero no se cobra nada.

Activar el modo pruebas

  1. Entra en Configuración → Cobros a tus clientes.
  2. Con Proveedor en Redsys, pon el Entorno en Pruebas.
  3. Usa el código de comercio y la clave de pruebas que te dé tu banco y pulsa Guardar.

Mientras esté así, verás en todo el panel el aviso Pagos en modo pruebas. Púlsalo para ir directamente a la configuración de pagos.

Cómo se ven las compras de prueba

  • Tu tienda muestra a los clientes un aviso: los pagos no son reales y no se cobra nada. Al terminar la compra, la confirmación indica que es un pedido de prueba.
  • En Todas reservas y en TPV → Transacciones, estas compras aparecen marcadas como PRUEBA. En el detalle de la reserva, el apartado de pago dice Prueba · pago no real.
  • No cuentan en los totales de ventas ni en lo que ha gastado cada cliente.
  • No dan puntos del club.
  • Los correos de confirmación se envían igual, así puedes comprobar que llegan bien.

Borrar los datos de prueba

Cuando hay compras de prueba, la pantalla de pagos muestra la tarjeta Datos de prueba con cuántos pedidos, reservas y movimientos hay.

  1. Pulsa Borrar datos de prueba.
  2. Confirma el aviso. No se puede deshacer.

Se borran los pedidos, reservas, movimientos y bonos de prueba, los usos de cupón y lo que hubieran sumado al club. Tus clientes no se borran, porque pueden ser personas reales, y los datos reales no se tocan. Esta tarjeta sigue disponible después de pasar a Producción, así que puedes limpiar las pruebas también más tarde.

Pasar a cobrar de verdad

  1. Cuando todo funcione, vuelve a Configuración → Cobros a tus clientes.
  2. Cambia el Entorno a Producción.
  3. Escribe en Clave secreta SHA-256 la clave real que te dé tu banco y pulsa Guardar.

Desde ese momento desaparecen los avisos de pruebas y los pagos online se cobran de verdad.