给顾客发送邮件营销

向不同顾客群发送优惠邮件;只发给同意接收的顾客,每封邮件都带退订链接。

在营销 → 邮件营销中,你可以按群组给顾客发送邮件。邮件只会发给同意通过邮件接收优惠的顾客,每封邮件都带有专属的退订链接。

谁可以收到

顾客在网店购物或加入俱乐部时勾选可选的促销复选框,即表示同意接收优惠。你可以在顾客资料的接收优惠邮件中看到。如果顾客通过邮件中的链接退订,会立即停止接收,但仍会收到其预订和购买相关的邮件。

创建活动

  1. 点击新建活动。
  2. 填写主题和正文。在需要显示每位顾客名字的地方写 {{nombre}}。链接(https://…)会变成按钮,包含退订方式的法律页脚会自动添加。
  3. 在发给谁中选择群组:
    • 顾客:全部、仅俱乐部会员或非会员。
    • 活跃度:不限、最近几天来过的,或有一段时间没来的。
    • 俱乐部等级(如果使用等级)。
    • 仅本月生日的顾客。
  4. 下方会显示在所有同意接收优惠的顾客中,这次会发给多少人。

测试和发送

  • 发给我测试会把邮件发到你的邮箱,方便检查。
  • 保存草稿可以留到以后再发。
  • 立即发送会先请你确认,然后发送。发送后无法撤销。

发送之后

在列表中可以看到每个活动的状态(草稿、正在发送…或已发送)以及已发出多少封邮件。点击已发送的活动,可以查看收件人、已发送、发送失败以及因退订而跳过的数量。如果发送中断,点击继续发送。用复制可以把某个活动作为下一个活动的基础。