俱乐部奖品与邀请好友
创建可用积分兑换的奖品,在收银台凭兑换码发放,并让会员用自己的邀请码邀请好友。
创建奖品
- 进入营销 → 兑换奖品,点击新建奖品。
- 在奖品类型中选择一个产品(到店领取)或一个折扣(下次购物用的优惠码)。
- 如果是产品,选择产品并填写数量。如果是折扣,填写折扣类型、优惠多少和最低消费金额。
- 填写所需积分、兑换次数(不限或每位顾客一次)以及兑换码的过期时间。
- 通过对顾客可见可以隐藏奖品而不删除。如果使用等级,可以把奖品限定给某个等级。
顾客看到的奖品按所需积分从少到多排列。
如何兑换和发放
顾客在网店的账户中兑换奖品,会收到一个兑换码(也会发送到邮箱):产品为 PREMIO-…,折扣为 DESC-…。
- 在收银台,扫描兑换码或在账单上方的输入框中输入。
- 如果你已选择该顾客作为账单顾客且其为会员,会看到其积分以及奖品按钮,里面是待领取的奖品。
- 产品通过发放 1 件发放;如果是商店商品,会从库存中扣除。折扣通过用于账单使用。
折扣码也可以在网店的优惠码输入框中使用。
邀请好友
在营销 → 获取积分规则中开启邀请好友。每位会员都有自己的邀请码和链接,双方都能获得积分:
- 邀请人获得和受邀人获得:双方各自获得的积分。
- 邀请人何时获得积分:在受邀人完成首次购买时(推荐),或在其确认邮箱时。
- 在防刷机制中,可以设置每月、每年或累计通过邀请获得的积分上限,以及账号创建后多少天内可以使用邀请码。
会员可以在自己的账户中通过链接或 WhatsApp 分享邀请码。以下规则始终适用:每人只能使用一个邀请码,且不能使用自己的;积分要等邮箱确认后才发放;如果受邀人的首次购买被退货,邀请所得积分会被扣回。在营销 → 概览中可以看到邀请最多的人。