Campañas por email a tus clientes

Envía correos de ofertas a grupos de clientes; solo llegan a quien aceptó recibirlas y cada correo lleva su enlace de baja.

Desde Marketing → Campañas por email envías correos a tus clientes por grupos. Solo llegan a quien aceptó recibir ofertas por email, y cada uno lleva su propio enlace de baja.

Quién puede recibirlas

El cliente acepta las ofertas al marcar la casilla opcional de promociones cuando compra en la tienda online o cuando se une al club. Lo ves en su ficha, en Ofertas por email. Si se da de baja desde el enlace del correo, deja de recibirlas al momento, aunque sigue recibiendo los correos de sus reservas y compras.

Crear una campaña

  1. Pulsa Nueva campaña.
  2. Escribe el Asunto y el Texto. Pon {{nombre}} donde quieras el nombre de cada cliente. Un enlace (https://…) se convierte en botón, y el pie legal con la baja se añade solo.
  3. En A quién elige el grupo:
    • Clientes: todos, solo los socios del club o los que no son socios.
    • Actividad: da igual, los que vinieron en los últimos días o los que no vienen desde hace un tiempo.
    • Nivel del club, si usas niveles.
    • Solo quien cumple años este mes.
  4. Debajo verás a cuántos clientes llegará, de todos los que aceptaron ofertas.

Probar y enviar

  • Enviarme una prueba te manda el correo a tu email para revisarlo.
  • Guardar borrador la deja lista para más tarde.
  • Enviar ahora te pide confirmación y la envía. Una vez enviada no se puede deshacer.

Después del envío

En la lista verás el estado de cada campaña (Borrador, Enviando… o Enviada) y cuántos correos han salido. Pulsa una campaña enviada para ver los destinatarios, los enviados, los fallidos y los saltados porque se dieron de baja. Si un envío se corta, pulsa Continuar el envío. Con Duplicar reutilizas una campaña como base para la siguiente.