Códigos de descuento
Crea códigos como VERANO10 con un porcentaje o un importe fijo, válidos en el TPV, en las reservas del equipo y/o en la página de reservas del cliente, con fechas, límites de uso y productos.
Los códigos de descuento se crean en Productos → Códigos de descuento. Están incluidos en todos los planes. Para crearlos necesitas permiso para gestionar clientes.
Crear un código
- Pulsa Nuevo código.
- Escribe el Código (lo que escribe el cliente): de 3 a 24 letras, números o guiones, por ejemplo VERANO10. Se guarda en mayúsculas y no se puede repetir.
- Si quieres, añade un Nombre interno (opcional).
- En Tipo elige Porcentaje (%) o Importe fijo (€) y escribe Cuánto descuenta.
- En Dónde vale marca uno o varios: TPV, Panel (reservas del equipo) y Página de reservas del cliente.
- Ajusta las condiciones y guarda.
Condiciones
- Compra mínima (€, 0 = sin mínimo): se mira el total de la compra.
- Válido desde y Válido hasta: sin fechas, vale siempre.
- Usos en total (0 = sin límite) y Usos por cliente (0 = sin límite). Por defecto, cada cliente puede usarlo una vez.
- Solo primera compra y, si tienes el club de puntos, Solo socios del club.
- Solo para estos productos (ninguno marcado = todos): el descuento se aplica solo a esos productos.
- Estado: Activo o Desactivado.
Un código vale en todos tus centros. Un importe fijo nunca deja la compra en negativo.
Cómo se usa
- En la página de reservas del cliente: el cliente escribe el código en el cuadro del carrito y pulsa Aplicar. El descuento aparece debajo del subtotal. El cuadro solo se muestra si tienes algún código activo para la página de reservas.
- En el TPV: añade primero los productos al ticket y escanea o escribe el código en el cuadro de arriba del ticket. El código descuenta los productos, no lo que queda por pagar de una reserva.
- En el panel: en Reservas → Crear reserva o Nueva reserva, escribe el código en Código descuento. Se resta del importe de la reserva y, si la reserva se cancela antes de pagar nada, el código vuelve a quedar libre.
Un código no se suma al DESCUENTO manual del TPV: si aplicas uno, se quita el otro. El descuento lo calcula siempre Uelta al cobrar.
Seguimiento
La lista muestra el Descuento, Dónde vale, las Condiciones, los Usos (y cuánto se ha descontado), la Validez y el Estado: Activo, Desactivado, Caducado, Programado o Agotado. Busca con Buscar código.
- Un código que ya se ha usado no se puede borrar ni cambiar de código: desactívalo.
- Si tienes el club de puntos de Marketing, los códigos DESC-… que ganan los socios también salen aquí, en Premios del club. No se editan, pero puedes pulsar Anular y devolver los puntos para anular uno que el socio aún no ha usado.