Codes de réduction
Créez des codes comme ETE10 avec un pourcentage ou un montant fixe, valables à la caisse, dans les réservations de l'équipe et/ou sur la page de réservation client, avec des dates, des limites d'utilisation et des produits.
Les codes de réduction se créent dans Produits → Codes de réduction. Ils sont inclus dans toutes les formules. Pour les créer, il faut la permission de gérer les clients.
Créer un code
- Cliquez sur Nouveau code.
- Saisissez le Code (saisi par le client) : de 3 à 24 lettres, chiffres ou tirets, par exemple ETE10. Il est enregistré en majuscules et ne peut pas être répété.
- Si vous le souhaitez, ajoutez un Nom interne (facultatif).
- Dans Type, choisissez Pourcentage (%) ou Montant fixe (€) et indiquez le Montant de la réduction.
- Dans Où il est valable, cochez une ou plusieurs options : Caisse, Panneau (réservations de l'équipe) et Page de réservation client.
- Réglez les conditions et enregistrez.
Conditions
- Achat minimum (0 = sans minimum) : c'est le total de l'achat qui compte.
- Valable à partir du et Valable jusqu'au : sans dates, il est toujours valable.
- Utilisations au total et Utilisations par client (0 = sans limite). Par défaut, chaque client peut l'utiliser une fois.
- Première commande uniquement et, si vous avez le club de points, Membres du club uniquement.
- Seulement pour ces produits (aucun coché = tous) : la réduction ne s'applique qu'à ces produits.
- Statut : Actif ou Désactivé.
Un code est valable dans tous vos centres. Un montant fixe ne rend jamais un achat négatif.
Comment l'utiliser
- Sur la page de réservation client : le client saisit le code dans la case du panier et clique sur Appliquer. La réduction apparaît sous le sous-total. La case ne s'affiche que si vous avez un code actif pour la page de réservation.
- En caisse : ajoutez d'abord les produits au ticket, puis scannez ou saisissez le code dans le champ en haut du ticket. Le code réduit le prix des produits, pas le reste dû d'une réservation.
- Dans le panneau : dans Réservations → Créer une réservation ou Nouvelle réservation, saisissez le code dans Code de réduction. Il est déduit du montant de la réservation et, si la réservation est annulée avant tout paiement, le code redevient disponible.
Un code ne se cumule pas avec la Réduction manuelle de la caisse : si vous en appliquez un, l'autre est retiré. Uelta calcule toujours la réduction au moment de l'encaissement.
Suivi
La liste affiche la Réduction, Où il est valable, les Conditions, les Utilisations (et le montant déjà déduit), la Validité et le Statut : Actif, Désactivé, Expiré, Programmé ou Épuisé. Utilisez Rechercher un code pour en trouver un.
- Un code déjà utilisé ne peut être ni supprimé ni changé de code : désactivez-le.
- Si vous avez le club de points de Marketing, les codes DESC-… gagnés par les membres apparaissent aussi ici, dans Récompenses du club. Ils ne se modifient pas, mais vous pouvez cliquer sur Annuler et restituer les points pour en annuler un que le membre n'a pas encore utilisé.