Documents signés : règlements et autorisations depuis le téléphone

Le règlement du parc, les autorisations pour les mineurs et tout autre document se signent sans papier. Tout se gère dans Clients → Documents.

Préparer un document

1. Dans Ce qui peut être signé, cliquez sur Nouveau document ou sur Modifier le texte pour un document existant.
2. Rédigez le texte. Avec Insérer des données automatiques, vous ajoutez des données qui se remplissent seules à la signature, comme le nom du client ou la raison sociale du centre. À droite, vous disposez d'un aperçu avec des données d'exemple.
3. Dans Cases cochées par le client, ajoutez chaque choix séparément et indiquez s'il est Obligatoire. La cession du droit à l'image, par exemple, a intérêt à rester facultative.
4. Enregistrez. L'interrupteur de chaque carte active ou désactive le document.

Modifier le texte ou les cases crée une nouvelle version. Les personnes ayant signé la précédente apparaissent en orange jusqu'à ce qu'elles signent à nouveau.

Comment le client signe

Cliquez sur QR et lien dans la carte du document : vous pouvez Copier le lien, l'ouvrir ou Imprimer le QR pour l'avoir à l'accueil. Le client l'ouvre sur son téléphone et suit trois étapes : Lire, Vos données et Signer. À la fin, il reçoit une copie en PDF par e-mail, avec un lien pour retirer son consentement quand il le souhaite.

• Si la personne a moins de 14 ans, c'est son père, sa mère ou son tuteur/sa tutrice qui signe. Entre 14 et 17 ans, elle peut choisir qui signe.
• Un adulte peut ajouter les mineurs qui l'accompagnent et signer pour tous en une seule fois ; chacun reçoit son propre document.
• Si une signature de cette personne existe déjà pour la version en vigueur, il n'est pas nécessaire de signer à nouveau.
• La signature crée ou met à jour la fiche client du signataire.

Voir qui a signé

Dans Signés, vous trouverez la liste du centre avec le client, le document, la version, la date et si la copie a été envoyée par e-mail. Recherchez par nom, pièce d'identité, e-mail ou référence. Cliquez sur une ligne pour voir la signature, les cases cochées et les données de la personne. De là, vous pouvez Voir le PDF, Ouvrir le client, Renvoyer une copie, Révoquer ou Supprimer. Révoquer conserve la signature ; supprimer l'efface définitivement avec son PDF. Chaque fois qu'un membre de l'équipe ouvre la fiche ou télécharge le PDF, c'est enregistré.

Exiger la signature en caisse

Dans le produit, choisissez le document dans Document signé obligatoire. La caisse demandera le client et Qui entre ? ; s'il manque une signature, elle affiche le QR pour signer sur-le-champ et, une fois la signature faite, vous cliquez sur Vérifier et encaisser.