团体预约:学校、企业和庆祝活动
通过网页表单接收团体申请,准备方案,并跟进每个团体直到到访当天。
团体(学校、企业、俱乐部、夏令营或大型庆祝活动)在 预订 → 团体预约 中管理。如果看不到这个选项,说明你的账号还没有开通团体功能:账号管理员可以在 订阅和账单 → 功能 中添加(合同模式的账号请发邮件到 info@uelta.com)。
通过官网接收申请
- 进入 设置 → 网页表单。
- 在 团体预订 中勾选 已发布。
- 点击 复制 带走链接,或点击 二维码 打印出来,然后放到你的官网或社交媒体上。
表单会询问团体类型、学校或企业名称、联系人、电话、邮箱、场馆、首选日期和备选日期、参与人数、年龄以及想做的活动。每条申请都会自动出现在 团体预约 中,作为一个新团体。
你也可以在网店的 团体卡片 中链接这个表单。
手动创建团体
点击 新建,填写场馆、日期、时间、时长、参与人数、付款状态、机构或企业、联系人、电话、邮箱、团体类型、餐食清单和备注。
跟进每个团体
点击团体打开其资料卡。在顶部修改团体状态(「新建」「准备中」「已确认」「已完成」)和付款状态(「未付款」「部分付款」「已付款」)。点击 保存 应用更改。
- 在 客户 中点击 编辑 修改团体信息。
- 在 负责人 中点击 分配,指定团队中由谁负责(姓名和邮箱)。
- 通知团队 和 通知客户 会为你准备好包含团体信息的消息。发送后,点击 标记已发送 留下记录。
- 在 活动记录 中可以看到这个团体的所有动态。
团体不再活跃时,点击 归档;可以通过 恢复 找回。只有超级管理员可以永久删除团体。
建议
- 使用搜索框、状态筛选和日期筛选,例如只查看某一天已确认的团体。
- 需要餐食的团体,其清单写在餐食字段中:这样团队随时都能看到。