在后台创建预订

除了网店的预订，你也可以自己创建预订，例如客户打电话或发 WhatsApp 来预订时。

查看占用情况并预订

1. 进入 预订 → 创建预定。如果顶部没有选定场馆，请选择 场馆。
2. 在日历中选择日期，在 产品 列表中选择产品。
3. 右侧会显示每个时段的占用情况（空闲、较少、中等、接近满、已满）、已有预订数和剩余名额。
4. 点击时段，会打开 新预定 面板。
5. 填写 姓名、邮箱，如有需要再填写 电话。
6. 填写 数量。金额 会按产品价格自动计算，也可以手动修改。
7. 如果客户已经付了部分款项，请填写在 已付款 中，选择 状态，如有需要添加 备注，然后点击 创建预定。

从预订列表创建

在 预订 → 全部预订 中也有 新预定 按钮：这是一个表单，可以填写产品、日期、时间（场次 / 时间）、人数和金额。对于场次票，时间为必填项。

状态

创建预订时可以选择 草稿、待处理、招待、部分付款、已付款 或 已取消。如果选择 已付款 且已付金额留空，则视为已付清全部金额。

创建后会发生什么

• 如果已有使用该邮箱的客户，预订会关联到该客户；如果没有，会为其创建客户档案。
• 客户会通过邮件收到预订确认。
• 该预订和网站预订一样占用容量。

建议

• 只有当场馆允许超售时（预订 → 容量与资源 → 允许超售），才能预订已满的时段；否则 Uelta 会告诉你还剩多少名额。网店永远不会超出容量销售。
• 在后台可以预订已经开始的场次，例如为迟到的客户预订。网店不会销售这类场次。